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2010.03.05 [ Fri ]ポータル型のブログを使って情...
ポータル型のブログを使って情報発信の速度を高めるには、例えばユーザーサポートなどにも役立てることもできる。例えば、コールセンターのメンバーが、受けた電話やメールの内容をブログで管理していけば、使用頻度の高い言葉を分析したり、現場での活用にフィードバックしていくことも簡単となる。より大きなチャンスが生み出されるだろう。FAQなどのページ自体もブログ化してしまって、コールセンターで質問の多い内容がどんどん反映されていくとなれば、ブログの効用はより高いものになっていくだろう。
Yahoo!Japanの登録サイトがアクセス数を取り戻すためには～検索者がクリックしたくなる広告やキーワードの設定の仕方を「日本一のログ読み男」がお話します～2005年10月3日（月）にYahoo!検索はこれまでと違った検索結果を表示するようになりました。これまでは「登録サイト」を中心に紹介していましたが、10月3日から「ページとの一致」を中心に紹介し、「登録サイト」は別カテゴリーとして表示されるようになりました。
Posted at 04:09
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