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ビジネスとして
2010.02.22 [ Mon ]霊的カウンセリング
テレビなどの影響でスピリチュアルカウンセリングというカウンセリング手法が流行しています。これは霊的に内面にある問題を把握して解決していく手法なのですが、実際の問題解決のカウンセリングとそれほど異なることはありません。中には何も言わずに問題原因を言い当てる霊能者もいるでしょう。しかし大半の場合は心理カウンセラーの行うカウンセリングと変わらないといえるでしょう。精神的なアプローチで問題解決を行うという意味ではこれらのカウンセリングには違いはないのです。
では、サービスの向上だけが目的なのか？確かに、サービス向上は利用者にとっては欠かせない課題であることは確かだ。売れ筋商品の在庫を手厚くし、価格もどんどん下げる。これまでに述べた内容のサービス向上とは、利用者の目から見える部分である。サイト利用者の目に見えない部分でもアクセス解析が何か有効活用はされていないのだろうか？実は、利用者の目に見えない、気がつかない部分でのサービス向上に"サイトのインフラ整備"(あえてこう呼ぶ)という大事な部分が存在する。
Posted at 04:35
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